疫情突袭，能源集团热电公司东北郊第二供热服务中心第一时间将上级要求传达到每一名职工，成立“保供热、抗疫情”突击工作组，为保供热、赢战疫贡献力量。

工作组根据中心运行需要，立即启动疫情期间服务应急预案，科学配置到岗人数，设立AB岗，安排工作人员全面做好日常热力站巡视、供热管网巡检等工作。同时，持续强化各环节管控，备足配齐防疫和保供物资，应急人员24小时待命，随时应对防疫保供各项任务。工作组还主动联系服务区域内的集中隔离点，及时了解室内温度情况和群众需求，积极帮助协调解决，确保群众安心抗疫。

中心干部职工全力配合、勇毅前行，接到津南区疫情通知后，安全员吕伟斌立即采取有效措施，对部门人员展开排查，传达有关疫情防控文件要求，更新防控流程图，主动联系相关部门为中心在岗人员进行核酸检测，并组织查验、配足防疫物资，同时做好中心日常保供热工作。

全员“大筛”开始后，成林道供热服务大厅站长田侠第一时间响应居住地社区发出的招募志愿者号召，在保证营业站正常工作的前提下主动加入社区志愿服务队伍，做好帐篷搭建、警戒线设置、场所消毒、物资分发等工作，帮助维持秩序，耐心解答疑问，忙碌的身影穿梭在寒冬里，协助社区顺利完成核酸检测工作。