1月22日，天津迎来降雪降温天气，能源集团党委书记、董事长赵鹏以“四不两直”方式到集团所属热力公司、津安热电公司基层重点点位，督查疫情防控、供热保障和民生服务等工作。

在热力公司和公司所属紫金供热站，赵鹏书记认真了解了津南海河教育园区等疫情防控重点区域供热运行参数和室温数据采集情况，与坐落在津南区的海河教育园供热中心进行了视频连线，代表集团党委对疫情期间坚守一线的干部职工致以亲切慰问。他强调，要不折不扣落实好防疫要求，做好个人防护，全方位严防死守，巩固疫情防控成果。各级供热单位要提高政治站位，树立大局意识，进一步加强管网和设备设施巡线巡查力度，保障安全稳定运行。在降雪降温天气，要密切关注供热情况，及时提高运行参数，主动上门对接服务，确保居民温暖抗疫。

在津安热电公司，赵鹏书记通过调度指挥系统，仔细察看了热源调度调配情况，详细了解了红桥整合区域、和平劝业场等重点区域供热管网运行参数。他强调，各级供热单位针对降雪降温天气，要“不等吹哨，向社区汇报，听群众意见”，主动对接辖区内全部社区及网格员，广泛听取社区关于供热保障工作的意见建议、掌握群众需求、了解具体问题，做到立行立改、集中整治。在关键时刻，生产运行侧要做好热源调度调配，提升供热参数，加强室温监测；终端服务侧要提升服务意识、服务态度和服务质量，及时上门、主动服务，强化与群众的沟通交流，做到心到情到温度到，全力做好抗击“奥密克戎”疫情形势下的春节、冬奥会期间供热保障服务工作。