热力公司金谷园中心紫金站:更换全屋散热器 八旬老人送锦旗
“我本想着自己对付一下就行了,没想到紫金站工作人员把我的事放在心上,主动为我更换了新的暖气片,感谢党和政府、感谢供热站的同志们!”近日,能源集团热力公司金谷园中心紫金站收到了用户王奶奶赠予的印有“供热站工作温暖孤独老人,有情有爱的队长和师傅们”字样的锦旗,老人紧紧握住工作人员的手,对大家给予的帮助表示诚挚谢意。
家住紫金山路的王奶奶今年已是88岁高龄,因身体原因仅能依靠轮椅简单活动。金谷园中心紫金站重点关注“一老一小”特殊群体,供热服务管家和维修人员近日到王奶奶家走访调试家中散热设施时,考虑到老人年事已高,对天气冷暖感知敏锐,想为其进一步提升室内温度。但王奶奶家中还是老式铸铁暖气片,且片数较少,采用常规调节冲洗方式效果不佳。
为此,维修人员与维修服务队队长董孝亮、刘亚军取得联系,联合紫金站班组长刘海涛共同商议解决方案。结合王奶奶家里的实际情况,他们决定义务为王奶奶全屋更换新式散热器。
“先换小屋的暖气,等小屋暖和后,将奶奶安置到小屋再更换其他屋的。”施工当天,董孝亮将现场安排得井井有条,先是各个房间轮流更换暖气片,然后进行地面清扫、家具归位等工作,大家齐心协力,搬桌子、擦地板……将房间散热器全部更换完毕并完成了全屋清扫,看到整洁干净的屋子、感受着融融暖意,王奶奶的脸上露出了幸福的笑容。