“咱们街的富方园小区户内燃气隐患整治整改完成率在河北区名列前茅，但接下来的工作会越来越难，大伙儿还得加把劲儿……”

11月27日15时许，河北区宁园街随园公寓户内燃气隐患整治办公室内，能源集团户内燃气隐患整治攻坚工程河北区部分区域施工负责人王彦夫、河北区宁园街施工小队队长叶征兵、宁园街办事处公共安全科副科长张方，正在讨论一周来的施工改造情况。

9月16日进驻河北区月牙河、建昌道、新开河等街道开展户内燃气隐患整治施工以来，王彦夫带领的4支施工小队在津燃华润一分公司城北所河北区攻坚负责人张海弘的协调组织下，深深扎根于这些区域，与街道、社区密切联系，迎难而上，合力攻坚，高标准、高质量推进各项整改任务，赢得街道、社区和居民们的一致认可。连日来，4支小队陆续收到来自社区的多面锦旗和多封感谢信，对他们的努力付出表示真诚谢意。

左一：张方；左二：叶征兵

“他们的工作是实实在在地为群众服务！”张方说起一直合作的津燃华润一分公司城北所和叶征兵所在的施工小队，话语中充满肯定，“比如，我们经常遇到需要在居民家橱柜上打眼儿才能更换金属软管的情况，如果让居民自己打眼儿，既给他们带来很大不便，也影响施工进度。为了这个事，叶队长组织了一个专项小组，配备专业工具随时为有需要的居民提供帮助。再比如，对于自闭阀的使用，一开始有些用户不清楚，叶队长就带着队员一户一户上门耐心讲解，直到讲明白了。对于一些特殊人群，他们还给予重点关注，特事特办，主动上门急群众所急，解决老百姓实实在在的问题，获得大伙儿好评。”

对于对口负责的几个街道，津燃华润一分公司城北所和王彦夫带领的4支施工小队采取“全面负责制”工作法，即积极联系街道、社区确定施工开片计划的基础上，同步为暂未列入开片计划的街道、社区提供预约施工服务，只要居民有改造需求，他们就及时调配施工、安检、管理等各方面力量，第一时间上门服务。“富方园在完成首轮走访施工后，现在还有120户因各种原因没有完成整改，河北区为此专门成立了5个工作组展开攻坚，大力推动该小区应改尽改。”张方表示。

不仅是富方园，在其他社区的整改工作中，几支施工队伍也都想方设法提升二轮整改率。“通过积极协调各个社区的居委会负责人和网格员，建立居民预约微信群，我们会对预约到的信息进行分类整理，及时组织上门施工。”王彦夫介绍说。

“施工小伙子们热情很高，在完成好系统派单的同时，大家集思广益，想方设法联系还未进行改造的用户，或者打电话，或者面对面，耐心宣传讲解。”叶征兵介绍起他们小队做好施工预约、提高二轮整改率的招法，“我们还积极利用全市和区街核酸筛查的机会，派专人穿戴好防疫设备，在检测点向社区居民广泛宣传户内燃气隐患整治工作的重要意义，并留下预约方式、联系方式，取得了一定效果。”

看着几个社区给几支施工小队送来的锦旗、感谢信，王彦夫既欣喜又充满压力，“这是社区和居民们对我们工作的认可，更是对我们工作的鞭策。在接下来的攻坚工作中，我们会面临用户联系困难、家中长期无人等诸多难题，我们将和街道、社区进一步紧密合作，总结经验、攻坚克难、再接再厉，务必完成好后面的任务！”