能源集团热力公司华苑供热服务中心川府供热站推进“我为群众办实事”活动走深走实，持续开展“访民问暖”工作。日前，工作人员深入街道社区了解供热情况，掌握相关诉求，及时帮助解决问题，保障群众温暖过冬。

南开区莲安里小区17-21号楼因地处供热管线末端，与近端供热管线相比，压力和压差较大，易出现脏堵或水力失调等问题，是川府供热站“访民问暖”重点关注对象。今年初，华苑中心将该小区末端管网改造纳入2022年度“我为群众办实事”工作清单，从进入小区的供热主管道引出了一支供热支管，直供17-21号楼，打通了供热“中梗阻”。

“暖气挺热的，谢谢你们了”“今冬屋里可暖和了，我们可享福了”，川府供热站工作人员走访期间，听到最多的就是这样的话。家住19号楼1门的叶奶奶拉住他们高兴地说：“多亏你们了，现在一进家门扑面而来就是一股热气。”欣慰之余，工作人员发现部分居民家中有升温需求。他们认真记录，立即通知维修服务人员，第一时间上门检查，进行管道除污、过滤网清洗和排气放水等，确保热水循环畅通，“居民家里暖和了，我们也就放心了！”