为进一步弘扬志愿精神，引导干部职工向先进看齐、以典型为范，以实际行动贯彻落实党的二十大精神，日前，能源集团党委开展了集团系统2022年度学雷锋志愿服务先进典型评选活动，表彰优秀志愿者2名、优秀志愿服务团队2个、优秀志愿服务项目2个、优秀志愿服务工作者2名、优秀学雷锋志愿服务岗(站)及优秀V志愿服务站2个。“天津能源集团”官方微信公众号推出集团系统志愿服务先进典型事迹系列报道，凝聚向上向善的奋进力量。现刊发第二期。

深入群众宣传燃气安全知识，主动投身社区抗疫一线，做保护环境的践行者……在许多志愿服务现场，总能看见能源集团津燃华润裕民表具公司团支部书记、销售部陈鹭的身影，今年37岁的她已经在公益的道路上前行了5年。5年间，她践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，带头组建了裕民表具公司志愿者服务团队，服务时长500余小时，获得社区“抗疫先锋”“最美逆行者”等荣誉。

社区宣传有招法

陈鹭始终坚持走进群众普及燃气安全知识，带领部室工作人员、公司志愿者深入社区，发放安全用气宣传资料，结合《天津市燃气管理条例》有关规定，介绍家中燃气设施不正确使用给日常生活带来的安全隐患，提高群众用气安全意识。同时，她心系工商户用气安全，利用每一次抄表、年检机会，不厌其烦地叮嘱他们要重视燃气安全、做好保障安全相关工作。

她还连续参加公司每年的“11·7”燃气安全宣传日活动，从方案策划、资料筹备到实地宣传，她一丝不苟，认真做好各项准备。活动期间，她和公司志愿者们一道，认真向群众讲解燃气安全知识、家中燃气泄漏应急处置方法，遇到不会使用手机上网办理燃气业务的居民，她主动帮忙：“首先关注津燃华润公众号，再绑定相关信息……”“这可太方便了！以后不用再特意去营业厅办事儿了。”居民们高兴地表示。

“疫”不容辞走在前

疫情期间，陈鹭这个“热心肠”坐不住了，每天忙完单位的工作，一有时间就打开社区志愿服务微信群，看需不需要帮助，而且还主动给社区网格员打电话询问相关事宜。

今年初津南区疫情出现后，她主动请缨，投入津南区昆香苑社区疫情防控工作。因核酸检测从早晨6点开始，天还不亮她就要起床做准备，凌晨4点摸黑到社区党群服务中心报到，按照社区分工领取当天任务。随后，她穿着“大白”，一手拎着照明灯，一手拿着装满核酸试剂的泡沫箱，一路小跑到检测点位集合，“得抓紧时间，上早班的人有时候不到6点就会来检测了，早点弄好才能不耽误人家上班。”她一边协助维持秩序，一边进行扫码登记，常常一忙乎就是大半天。她累计参与核酸检测志愿服务300余小时，被评为社区“抗疫先锋”和“最美逆行者”。

“燃”眉之急解民忧

今年初，集团党委发出“亮明身份 主动做好‘三区’能源保障和服务”动员令后，陈鹭率先响应，第一时间与所在社区联系，表明自己身份，参加社区战疫。当了解到社区部分居民因隔离无法出行，家中燃气表多数为IC卡表，有欠费断气的可能时，她主动提出可以为大家提供“代购”燃气服务。在与集团津燃公用河西分公司联系沟通后，她领取了可以帮助居民在家自行网上购气的“网充宝”，解决了居民后顾之忧。

自此之后，小区只要有居民被隔离，她都会问一问需不需要提供燃气服务。一次，她得知一位被隔离的居民向居委会求助“家中燃气打不开，需要送饭”的情况后，立即穿上防护服，戴好口罩，进入居民家中进行维修，及时解决了用气问题。平日里居民们遇到燃气问题，她都会主动添加大家微信，积极提供帮助。有一回，一位社区大娘在路上看到她，快步走过来紧紧拉住她的手，动情地说：“闺女啊，谢谢你，你的付出我们都看在眼里……”

保护环境做表率

工作之余，陈鹭积极响应团中央“美丽中国·青春行动”号召，加入“我是河小青”天津志愿行动。

活动中，她与天津市志愿者一起来到南开区南运河沿岸，身穿“红马甲”，拿着垃圾袋和清扫工具，弯腰低头捡拾塑料瓶、塑料袋、烟头等废物。其间，遇到驻足观看的市民，她都会主动为大家介绍母亲河的历史，宣讲河流保护知识。在大家持之不懈的努力下，河道焕然一新，看着干净整洁的环境，她欣慰地说：“积极为大家服务，为社会作出力所能及的贡献，我想这就是志愿行动的意义。”