热电公司:真情服务温暖社区
“新立花园社区全体工作人员再次向你们的仁心义举,致以衷心的感谢和诚挚的敬意……”日前,东丽区新立花园社区党委将一封感谢信和一面绣有“热电公司担当奉献,全民抗疫守土有责”的锦旗送到能源集团热电公司军电第二供热服务中心,向参与社区疫情防控的干部职工表示衷心感谢。
“奥密克戎”疫情发生后,热电公司军电第二供热服务中心立即启动疫情防控管理及客服应急处理预案,确保热力站供热稳定和群众服务到位。面对社区疫情防控的繁重任务,该中心和所属新立花园供热维修服务站在全力做好供热服务保障的同时,积极配合服务区域内的新立花园社区做好疫情防控工作,成立应急突击队,多次连夜协助进行核酸筛查场地布置,积极筹备捐赠防疫物资,为现场医护人员和登记人员提供取暖设施和24小时热水。青年员工还主动投身社区防疫志愿服务,身着防护服,“全副武装”现场工作,帮助社区解决了场地条件有限、人员力量不足等诸多难题,受到社区和居民赞誉。