能源集团津燃华润公司第一分公司深入开展“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动，公司基层服务站厅职工积极为群众办实事解难题，做好燃气服务贴心人，获得群众认可。

拾金不昧温暖人心

“姑娘，真的太感谢你了，要不是你及时发现，替我保管好手机，我的损失可就大了……”日前，河西营业厅里一位阿姨向窗口服务人员石维不停道谢。当天，正在营业厅里忙碌的石维突然发现服务窗口柜台上放着一部手机，“这一上午办理业务的人这么多，手机是谁落下的？”石维心里犯了难，立即将情况报告给营业厅负责人。大家调取当天监控视频仔细查看，最终确定手机是家住新城小区的一位阿姨遗忘的。由于没有这位阿姨的联系方式，业务系统中也无法查询到更具体的信息，要物归原主，唯一的办法只有耐心等待。石维一边继续为其他用户办理业务，一边不时地看向门口。过了一会儿，一位阿姨慌张地走进营业厅，低头四处寻找着什么东西。石维马上迎上前去，询问是否需要帮助。阿姨表示，自己丢失了一部手机，正沿途寻找。石维赶快与阿姨确认，通过拨打电话核对，她正是手机的失主。手机失而复得，阿姨高兴不已，不住道谢，石维也放下心来。

服务老人主动上门

“五一”假期，赶上轮休的黄纬路服务站收费员李丽正在家中休息。忽然，她的手机响起，接起电话一听，原来是月云里一位独居老人家中没有燃气了，询问她该怎么办。因收费区域调整，李丽早已不再负责该小区气费收取工作，但面对老人的求助，她没有推脱，先在电话中耐心安慰老人，问清地址后立即赶往老人家中查看情况。15分钟后，李丽赶到老人家里，经检查发现，是燃气卡气量不足了，为帮助老人尽快恢复用气，她带着燃气卡，骑车赶到服务站为老人充值，购买了足量燃气，又立即折返，将燃气卡交回老人手中。老人激动地拉着李丽的手说：“真没想到，这大过节的，你还特意跑来帮我买气，真是太感谢你了！”