在“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动中，能源集团滨海热电公司深入开展“我为群众办实事”实践活动，深化实施党建引领“三报到”服务，公司第一供热服务中心积极对接属地全部24个社区，签订合作共建协议11份，多次开展入社区志愿服务、主题党日特色活动，让供热保障服务融入社区治理，获得一致好评。

该中心对2021-2022年度采暖季存在的用热问题进行了详细梳理，结合客服工单反馈情况，聚焦群众诉求，与属地街道社区强化对接机制，保持密切联系，积极组织开展“入社区、访用户”实践活动，为群众实地解决用热困难。

日前，中心供热服务管家张强、韩永翔等人走进文化宫社区、泰达御海社区，认真听取居委会和居民们的意见建议，就社企共建形式、孤寡老人关怀帮扶、室内进一步升温等展开讨论交流。

座谈中，社区工作人员对疫情期间中心供热服务管家挺身而出、助力社区战疫表示感谢，表示将与供热服务中心一道，共同为居民们提供更加人性化、个性化的供热服务，同时，针对为行动不便群众、独居老人提供入户前置服务等提出建议。供热服务管家表示，将合理调配流动服务车和人员力量，为特殊群体提供更加便利、暖心的服务，并跟进解决老年人应用智能手机缴费难题，让他们感受到更多温暖。

通过此次座谈，进一步增进了社区与第一供热服务中心之间的交流和了解，中心将进一步发挥社企共建优势，为社区和群众提供更加精准的“零距离”服务，把实事办到群众心坎上。