滨海热电公司:业务办理进社区 供热服务零距离

发布日期:2022-07-29 16:55 浏览次数: 字号:[ ]

  

在“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作中,能源集团滨海热电公司第二供热服务中心积极为群众办实事办好事,在做好疫情防护的前提下,深入开展供热服务进社区活动,在火热的夏日为群众提供更加优质便捷的服务,拉近彼此的距离。

在领峰园、领泰园小区交房现场,中心工作人员为群众耐心解答用热收费、停热办理、开具发票等疑问,逐一讲解新房屋首年用热注意事项,普及供热知识及相关政策,为用户后期顺利入住增添供热保障,得到了全体业主及开发建设单位的赞扬。

中心流动服务车开进中和苑等小区,进一步深化“供热服务进社区”活动,现场提供用热缴费、发票申请、停复热办理、政策咨询等服务,中心工作人员广泛发放《供热服务手册》等资料,大力宣传线上服务流程,面对面演示操作方法,一对一指导社区老年用户,将暖心关怀送到群众心坎上。

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