近日，能源集团热力公司海教园供热服务中心工作人员到天津晟鑫热力集团（以下简称“晟鑫热力”）观摩学习交流，进一步打开创新发展思路，提升供热服务质量。

晟鑫热力对海教园供热服务中心的到来表示欢迎，带领大家实地参观了供热调度中心、客服大厅，详细介绍了供热运行、客户服务等基本情况。随后，双方就供热面积、供热方式、工单回访、收费方式等问题展开探讨，并针对进一步提升供热服务质量和精细化程度召开了座谈会。会上，双方总结供热实践经验、交换意见建议、研究改进举措，在互学互看中增进了解、深化合作。

大家表示，此次观摩学习受益匪浅，为改进优化供热服务方式、树立先进供热服务理念奠定了良好基础，双方将以此为新的良好开端，不断深化交流，共同提升供热服务水平。