“谢谢啊，这么快就把发票送到家了。”近日，能源集团滨海热电公司第一供热服务中心青年供热管家韩达瑞，将缴费发票送到万海华府北苑居民张大爷手中，张大爷对他热心的服务表示谢意，并敬了一个标准的军礼。

张大爷本是退伍老兵，因年事已高、出行不便，无法自行到供热服务厅领取纸质发票。韩达瑞了解到这一情况后，主动携带开好的发票上门，第一时间交到张大爷手中。收到发票后，老人激动不已，连连表示：“我岁数大了，腿脚不太方便，辛苦你们跑一趟了……”

在“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作中，滨海热电公司坚持群众困难无小事，积极动员青年员工，推动供热服务进社区，与居委会、物业加强沟通，商定进社区服务的时间、地点，现场指导群众快捷办理供热相关业务，重点关注“一老一小”等特殊群体，“一户一策”解决具体问题，赢得一致好评。

从6月10日至8月10日，滨海热电公司30余名青年员工深入社区服务37次，服务居民8000余户，指导签订电子合同500余份，为群众解决实际问题100余个。