港益供热公司供热服务中心行政区供热服务负责人郭建国（右二）

为进一步提升供热质量和服务水平，今年以来，能源集团港益供热公司将供热旧管网提升改造作为重点，全力以赴、多措并举、逐步推进，确保“暖”到百姓心里。其间，公司涌现出大批爱岗敬业、辛勤付出的先进典型，公司供热服务中心行政区供热服务负责人郭建国作为其中一员，在改造中带领班组成员妥善解决各类难题，为顺利推进供热管网提升工程进度、完成老旧小区单户循环施工作出贡献，以实际行动赢得群众认可，近期收到滨海新区大港街道开元里社区居民锦旗致谢。

开元里老旧社区是滨海新区城区内建设年代最为久远的小区，涉及21栋楼68个单元657户居民暖气改造施工任务，小区居民多为老弱妇孺、残困群体和外来务工租客，部分居民楼内仍在使用老旧铸铁暖气，影响冬季供热效果。

郭建国常说：“冬季供热可是关乎民生的大事，再硬的骨头也要一个一个啃下来，不能让一户居民受冻！”结合开元里社区实际，他和团队成员多次实地勘验，经反复验证，敲定最佳改造方案——利用新的铜芯暖气片替换掉原有老旧铸铁暖气片，同时将集中供热管网从高架转为地埋。

对于施工改造，郭建国有着自己的一套成熟思路和方法，这来源于他多年老旧社区工作经验积累和专业知识的更新学习。为了确保此次供热管网、管道施工质量，把这项实事办到群众心坎上，进场前，郭建国带领班组骨干率先走访了社区居委会负责人，介绍了今年公司供热管网改造计划，就施工中可能会出现的问题进行深入沟通交流。在居委会负责人和社区网格员的大力支持和帮助下，很快做通了一些存在顾虑的居民的思想工作，顺利完成工程100%达标任务。

金杯银杯，不如老百姓的口碑！面对低保困难户，郭建国充分了解政策，为减轻该家庭经济压力积极奔走。遇到老人对施工改造有新想法新诉求时，他二话不说组织施工队伍按老人意愿合理合规重新整改，获得对方赞许。

他的付出群众看在眼里。9月底，大港街道开元里社区党委书记吴静陪同坐着轮椅的八旬高龄老人，亲手将一面印有“一心为民解烦忧、冷暖关护践初心”字样的答谢锦旗送到郭建国手中，既向公司表示感谢，也高度赞扬了郭建国为百姓温暖过冬所做的不懈努力。