近日，热力公司丽苑中心丽苑供热站收到了河东区秀丽园居民联名送来的感谢信，信中对丽苑供热服务站班组长徐芃和维修服务队队长李建戴，以及工作人员们在供热准备期间的贴心周到服务表示感谢。

为保障供热效果，让群众屋里暖呼呼，今年6月，丽苑供热服务站周密筹划，提前排查供热设备设施，认真查看锅炉、热交换器、循环泵和各表具等关键点位，拆卸检测燃气调压柜内压力表、安全阀，同步完成换热站水处理离子交换器手动反洗和水质硬度测试，确保“不漏检一台设备、不放过一处隐患”。

针对今年完成“冬病夏治”的秀丽园小区，结合上一供热季发现的问题，班组长徐芃带领供热服务管家和维修队伍主动上门服务，对楼内热力管道进行清污、排气，联系用户检查户内暖气设施、清洗滤网。其间，维修服务队队长李建戴发现部分居民家中供热设施被家具和物品遮挡，在取得同意后，帮助他们进行改进和调整，并在作业后及时将现场清扫干净。因小区内未加装电梯，一栋接一栋、一户接一户跑下来，大家忙得满头是汗。

9月初，丽苑供热服务站全面完成秀丽园打压试水工作，随后与其所在社区联合开展打压注意事项安全宣传，面对面为居民介绍违规私改案例的危害，普及供热常识，进一步提高居民安全用热意识，以暖心行动赢得了大家一致认可。