“‘天上掉馅饼’的事儿不可能发生，缴纳供热费还是得走正规途径，不然哪天就让诈骗分子钻了空子，带来财产损失，得不偿失！”东丽区詹滨西里社区居民感慨道。10月28日至29日，能源集团热电公司军电第一供热服务中心结合集团面向社会发布的《关于自发抵制采暖费诈骗行为 防止合法财产蒙受损失的公告》内容，深入詹滨西里、滨河家园社区开展代缴采暖费反诈宣传活动，获得社区群众一致好评。

活动当天，中心现场设立供热缴费政策咨询台，工作人员结合片区实际情况，通过介绍典型案例、发放宣传资料等方式，面对面为居民们普及诈骗分子常用的伎俩和手段，提醒大家警惕各种诈骗套路。同时，重点讲解了供热缴费正规渠道，邀请大家关注“天津能源供热”官方公众号，及时关注官方发布的讯息，手把手指导居民通过手机线上操作，“足不出户”办理缴费、报修、咨询等业务。

针对社区老年群体，中心工作人员认真解答各项用热疑问，用通俗易懂的语言，为老人讲述“听得懂、学得会、用得上”的反诈实招，耐心劝导大家切勿相信网上流传的非官方信息，进一步提高反诈防骗意识和自我保护意识，避免遭受财产损失。

热电公司将进一步创新宣传形式，多渠道宣传供热业务正规办理途径，为群众构筑起防诈反诈的“防火墙”，切实营造共同反诈的浓厚氛围。