“天津好！燃气好！你们真好！”在津南区诚信里小区户内燃气隐患整治现场，一位来自巴基斯坦的小伙子用一口不太流利的中文，向能源集团津燃华润公司津南分公司户内燃气隐患整治攻坚组组长武强表示感谢。

近日津南分公司对诚信里小区开展户内燃气隐患整治攻坚时，武强接到了施工人员来电，在小区10号楼居住的一位巴基斯坦小伙子想咨询户内燃气问题，但因语言障碍双方无法顺畅交流。武强得知情况后，立即赶赴现场。

见到巴基斯坦小伙子后，武强用简单的英文配合着肢体语言进行交流，初步了解到这位小伙子刚来中国不久，临时租住在此，对燃气表具、自闭阀等日常操作存在疑问。为妥善解决问题，武强求助了从事英文工作的朋友，通过视频连线帮助翻译，向其详细介绍了燃气物联网表、自闭阀等户内燃气设施使用方法，并手把手教他熟练使用，同时讲解了安全用气知识和注意事项。随后，武强带领安检人员对小伙子家里的燃气设备设施进行了全面检查，在安检系统中做好标记，将其列为重点关注对象。同时与房主取得了联系，嘱咐他要特别注意该户燃气安全，遇到问题随时与自己沟通，确保及时发现解决。

面对武强等燃气工作人员的周到暖心服务，巴基斯坦小伙子深受感动，拉着武强合影留念，让照片定格了这一温暖时刻。