为检验便民服务和燃气安全工作质效，督促燃气、供热企业民生服务保障举措落地见效，切实提升“民生温度”，日前，能源集团党委书记、董事长王嘉惠带队到河西区友谊路街谊景村社区党群服务中心、津燃华润高压管网分公司开展现场调研。市委主题教育第二十一巡回指导组全程指导。

在谊景村社区党群服务中心，调研组一行深入了解燃气、供热服务举措，重点听取了社区老年人使用燃气、供热自助缴费智能终端情况，当前户内燃气安全提升改造、立管改造、老旧管网改造、供热“冬病夏治”专项工作等民心工程开展情况，亲身感受集团所属燃气、供热企业民生服务工作成效。在津燃华润高压管网分公司，调研组全面了解燃气高压管网调度运行、日常巡查巡检和全年安全保供情况，详细询问了燃气高压管网场站运行关键风险点、保障运行安全的工作举措和取得的成效，实地查看了津燃华润公司学创中心燃气高压管网和户内设施检修教学培训场所设施、燃气应急车辆装备和机具设备等。

王嘉惠书记表示，保安全、保供应是集团的核心职责，汇聚清洁能源、输送幸福动力是我们肩负的责任使命，也是我们推动能源事业发展的信心与决心。集团系统必须牢固树立“以人民为中心”的发展理念，时时刻刻将人民放在心上，深刻思考、全力解决人民群众急难愁盼问题，努力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。在燃气、供热民生服务工作中，要贴近群众，倾听街道社区的意见建议和居民群众的心声呼声，做到问计于民、问需于民，聚焦群众职工各方面诉求和多层次需求，提升集团的服务本领。要加强燃气、供热服务窗口与社区的共联共建，与社区协同联合，做好户内燃气隐患排查未入户攻坚收尾工作，全力消除潜在风险；要细化“银发”群体“无忧”服务举措，积极支持“一键呼叫”应用场景深化和大数据分析，向街道社区提供居家老人、特殊群体用气、用热数据。在燃气保障工作中，思想上要树牢“一失万无”的红线意识、底线意识，行动上要确保万无一失的保障和应急举措，建立健全安全制度机制，严抓严管制度执行落地，认真做好定期管线巡查、重要设备和关键风险源专项检查，全面提升职工专业技能和应急能力，确保安全“零事故”。

指导组对能源集团下沉服务资源支持街道社区为群众办实事、解难题，构筑能源保供安全防线等方面的特色做法和取得成效给与充分肯定，指出作为民生服务领域的公益类国有企业，能源集团肩负着政治责任、社会责任、经济责任，集团党委要树牢“国企姓党，国企为民”，深刻领会习近平总书记对国有企业的殷殷嘱托，强化实践实干实效，教育引导党员干部职工知责于心、担责于身、履责于行；要坚持问题导向，对调研走访中基层一线和用户群众反映的诉求心声，主动创新解决问题的思路和招法，推动服务保障更加精准、管控管理更加精益；要巩固主题教育中的好经验和特色做法，建章立制，使其规范化、制度化、常态化，久久为功，持续增强企业发展质量，提升为民服务实效。指导组对做好燃气、供热“适老”服务、户内燃气安全隐患排查攻坚等工作给予具体指导。