能源集团扎实推进“冬病夏治” 彰显服务温度 铸就为民本色
主题教育中,能源集团始终坚持问题导向,深入基层开展调查研究,聚焦群众反映集中的共性需求,扎实开展“冬病夏治”专项工作,逐项制定任务清单,找准病灶、系统谋划、统筹推进,重点关注低温小区、低温楼栋、低温用户,切实解决供热管网运行隐患、系统运行能效低、串联系统老化以及供热效果欠佳等问题,力求彻底消除制约安全、稳定、高效、舒适供热的顽瘴痼疾。
持续提升管网安全运行水平
针对部分老旧管网运行年限长、腐蚀泄漏等问题,集团确定改造供热老旧管网61公里,施工中面对工期紧、任务重、作业面交叉、分散等问题,广大职工团结一心,战酷暑、斗高温,始终奋战一线,全力推进老旧管网改造进程,截至7月底,顺利完成53公里改造任务。
扎实开展能效提升专项工作
持续开展“能效领跑者”对标工作,研究制定集团供热系统能效提升方案,系统分析供热系统热源、换热站、中继泵站等核心设备存在的问题,精准施策,对热源、中继泵站、换热站、入楼装置等点位4432项任务开展能效提升专项工作,截至7月底,实施完成提升任务1027项。
“一户一策”解决终端用热问题
集团上下齐心,组织各供热企业认真分析来电来访工单,通过上门走访、电话回访等方式,细致梳理辖区内供热效果欠佳的用户,动态更新完善终端用户服务提升台账和“一老一小”“一医一校”特殊用户关爱台账。按照“梳理一户、提升一户”原则,对辖区8684户开展户内设施维修和清洗,对全部504家“一老一小”、中小学、医疗机构等重点用户进行定点走访和跟踪服务,对其中33家实施供热保障提升措施。截至7月底,完成5060户户内维修服务工作,进一步提升终端用热体验。
精准治理老旧串联系统隐患
针对串联系统老化堵塞、一户出现问题影响整个单元正常用热等情况,集团广泛开展居民意愿调查,征求群众意见建议,争取居民理解和支持,以单元为单位全力推进广泰园、弘丽园等14个小区2872户串联系统分户改造。施工期间严格过程管控,制作改造示范展板,坚持每日质控抽验,加强施工管理和质量管控,同时合理安排作业时间,最大限度降低施工对居民生活的影响。截至7月底,完成分户改造1567户,后期将加快施工进度并逐户回访,及时协调解决回访中存在的问题,确保供热效果和用户服务双提升。
目前,“冬病夏治”专项工作正按计划有力有序开展,能源集团将持续细化实化各项举措,不断深化工作实效,集中攻坚、专项治理,落实保供热、保民生各项任务,妥善解决上一采暖季出现的各类问题,以看得见的工作成效回应群众所盼,当好守护万家温暖的能源“小火炉”。