热电公司军二中心:主动服务 温暖升级

发布日期:2024-12-10 16:13 浏览次数: 字号:[ ]

日前,马三立老人园工作人员为热电公司军电第二服务中心送去“马三立养老爱心公益大使”荣誉证书,对中心历年来保障安全稳定供热和暖心延伸服务举措表示感谢。

军二中心对辖区内“一老一小”用户逐户开展延伸服务,全面排查供热设备设施、回应用户诉求。位于东丽区的马三立老人园有40多位老人入住,中心主动上门服务,供热前对老人园整套供热系统细致排查,提前排气清污,消除潜在问题;正式供热后,面对寒潮降温天气,提前加压加温,动态调节供热参数,管家上门监测室温,确保室内温暖。“早在月初供热调试时,老人们就已经感受到了暖意,正式供热后屋子更暖和了!”老人园负责人表示。

近年来,中心对马三立老人园老旧供热设施持续进行升级改造,做好延伸服务,供热服务管家随叫随到,协助老人园养护供热管道设施,及时解决供热问题,为老人创造温暖舒适的宜居环境,专业技术和热情态度获得园方和老人们的高度认可。