日前，能源集团津燃华润公司城西管线所收到了南开区万兴街卧龙里社区居委会送来的一面印有“社企共建结硕果 服务居民创佳绩”字样的锦旗，对城西管线所干部职工2023年高质量燃气服务表示诚挚感谢。

城西管线所党支部深入推进党建引领“三报到”服务，立足燃气安全，聚焦用户需求，主动对接协调。2023年12月常规巡检中，巡线人员李博发现卧龙南里一燃气引入管地埋部分可能有漏气现象。抢修队接报后立即到场处置，为了准确找到漏点，决定挖开部分地面，一楼住户对此产生质疑。

为及时处置隐患、争取居民谅解，李博利用社企共建平台，与万兴街卧龙南里社区网格员一同上门，向一楼住户详细介绍燃气抢修的必要性和修复方法，承诺将尽快完成抢修和地面恢复，得到居民的认可。随后，他带领施工人员，找到漏气点并完成施工，消除了安全隐患。

锦旗虽轻，却凝结着街道、社区、企业之间深厚的情谊。2023年以来，城西管线所在南开区城管委和万兴街等政府部门的支持帮助下，高质高效完成85公里燃气旧管网改造，辐射35个社区，保障了近3万户燃气用户的用气安全，切实发挥社区网格资源优势，为群众办实事、解难题。