城安热电公司:编发行风服务监督宣传册
为进一步深化能源集团“阳光透明 慎独慎微”的廉洁理念,推动全面从严治党向纵深发展,日前,集团所属城安热电公司纪委在总结“红探头”纪检监督品牌建设经验的基础上,编制《弘扬清风正气 汇入监督合力》宣传册,预防和纠治供热服务中“吃拿卡要”、态度“生冷硬”、“庸懒散浮推拖”等侵害群众利益的不正之风。
宣传册以介绍公司强有力的监督执纪为正面引领,以漫画解读易发的行风问题进行反面警示,兼具教育性、实用性、宣传性,进一步将监督触手延伸至服务基层末端,形成职能部门压实监督职责、公司纪委做好“再监督”的良好监督局面。
通过发放宣传册,一方面汇入社会监督力量,营造清朗监管新行风,不断夯实清廉国企建设根基;另一方面加强与热用户沟通联系,通过公布“行风监督联系卡”和“满意度调查码”,方便用户发现问题及时反映,助力优化营商环境,为公司供热发展和服务民生提供监督保障。
城安热电公司将加大力量组织供热服务管家,结合入户检查、服务宣传等形式发放宣传册,公司纪委将做好用户反馈处理工作,及时成立督察组实地走访,督促职能部门履职尽责,切实把群众的“需求清单”转化为“满意清单”。