日前，能源集团津燃华润第一分公司城东营业所志愿服务者与社区工作人员一同来到河东区中山门互助南里社区失独老人、空巢老人家中，开展“关心关爱特殊群体、燃气安全隐患排查”志愿服务活动。

志愿者李斌细致查看了老人家中燃气表运行情况，排查燃气管道是否存在老化、漏气等问题。同时，向老人详细讲解用气安全知识，提醒老人在日常生活中要格外注意安全、正确使用燃气设备等。志愿者吴凡向老人发放宣传购物袋、用气安全明白纸等，耐心宣传安全用气常识，解答老人提出的问题，用零距离服务诠释集团“服务到位、真诚到心”的服务理念。

老人们对于志愿者的关心和服务感到非常满意，激动地表示：“虽无子女，但燃气职工就像亲人一样，时刻关心着我们的安全和生活，给了我们不一样的温暖。”

据悉，津燃华润第一分公司充分利用党建引领“三报到”服务机制，以保障特殊群体安全、便捷用气为重点任务，定期走进特殊群体家中开展燃气安全隐患排查，免费查看燃气表运行情况，宣传用气安全知识，提升特殊群体服务质效，帮助特殊群体把好家中用气“安全关”。