近日，港益公司港东供热服务中心携手社区居委会走进海信园小区开展“访民问暖”行动，深入了解居民室温情况，宣传用热知识，切实解决居民供热问题。

中心供热服务管家和维修人员对海信园供热管道、设备设施进行了全方位“体检”，同时使用专业测温设备对小区内不同单元、不同楼层、不同户型的房屋进行测温，确保测温专业及数据精准。针对部分居民反映的室温问题，供热管家现场查找原因“对症下药”，通过排污清洗有效解决阀门污堵、暖气片气堵问题。经回访，用户表示室温明显改善，对中心的专业服务表示高度认可。

民生冷暖关系万家忧乐。港益公司将持续化、常态化开展“访民问暖”行动，进一步加大入户走访力度，提升稳定供热保障能力，确保居民温暖过冬。