为进一步做好民生服务和节日供热保障工作，春节前夕，热电公司军电第二供热服务中心组织开展“访民问暖”行动，对特殊群体入户回访户内供热设施运行情况，让群众“屋暖、人暖、心更暖”。

供热管家走访兰雅苑小区时，居民张大爷反映自己岁数大了怕冷，希望能帮忙看看暖气设施，进一步提升室内温度。管家上门对户内供热系统进行详细检查，发现由于管路设计欠佳导致水流不畅，影响散热效果。当日，他便同维修人员一起上门对张大爷家户内供热系统进行优化改造。经重新设计施工，管路水流阻力减小，末端暖气片比原来明显变热，“真是太谢谢你们了！”张大爷感激地道谢。

民生“温度”标注幸福“刻度”。军二中心将持续深入推进“访民问暖”行动，坚持以群众满意度为出发点，扎实开展入户走访和隐患排查工作，全力守护供暖“民生线”。