近日，热力公司与鲁山道街道开展共建活动，邀请居民代表进行座谈，倾听居民心声，解决群众生活中遇到的供热问题。

座谈会上，居民代表们畅所欲言，提出了在用热过程中遇到的问题和对供热工作的建议。公司主要领导认真听取居民意见，针对大家提出的供热问题现场研究制定解决方案，明确责任主体与整改时限，同时详细介绍了相关供热政策，务实高效的工作作风赢得了居民们的充分肯定。

座谈会后，热力公司一行人与鲁山道街道工作人员进网格、入家门，与居民面对面交流，仔细询问他们的生活情况和供热需求，认真解答供热相关问题。“家里暖和了，我们心里更暖和。”居住在鲁山道街道秀丽园社区的郭大娘笑着说。

热力公司将以此次共建为契机，进一步与街道社区协调联动，通过多种形式层层听取群众意见建议，以更多“面对面”交流精准掌握群众诉求，不断织密民生保障网，为群众温暖过冬保驾护航。