津燃华润一分公司:政企联动破难题 恢复供气暖民心
日前,西青区赤龙南街道为天津能源集团津燃华润第一分公司送来锦旗和感谢信,对所属城南营业所主动作为、高效行动,以最快速度恢复居民供气表示感谢。
民有所呼 立即响应
今年1月与赤龙南街道签署党建联建共建协议以来,第一分公司始终与街道同心同向,以高度的社会责任感全力保障辖区燃气安全与民生服务。该街亲和儒园小区由于历史原因未能接通燃气,此次恢复供气作为街道重点民生保障项目,承载着小区居民的热切期盼。第一分公司了解情况后立即响应,由所属城南营业所牵头成立专项工作组,深入现场调研,制定详尽的恢复供气方案,并积极协调各相关部门,优化施工时序,实施错峰作业,最大程度降低对居民生活的影响。
精准排险 不漏一户
恢复供气过程中,城南营业所始终秉持“安全第一”的原则,严格按照操作规程作业,层层把关,确保每个环节安全可控。面对管线老化、表具超期等历史遗留问题,工作人员迎难而上,逐户摸排,建立专项整改台账,耐心细致与用户沟通,灵活协调作业时间,确保不遗漏任何一户。在街道、物业及居民的积极配合下,最终圆满完成恢复供气任务,赢得了社区居民的一致好评。
安全入户 服务惠民
在恢复供气施工期间,城南营业所同步组织开展了全方位、多层次的燃气安全宣传活动。通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传手册等方式,向居民普及燃气安全知识,增强居民安全用气意识和自我保护能力。为解决居民实际需求,活动现场设置服务台,帮助居民开展灶具安全检测和隐患排查,提供具有熄火保护装置的燃气灶具选购指导,解答燃气相关业务咨询,“宣传+服务”的综合便民服务模式让居民在了解安全用气的同时享受到实实在在的便利。
此次赤龙南街亲和儒园小区的顺利通气,既是第一分公司践行“人民至上、安全至上”理念的生动实践,也是政企联动、共建共享的典范成果。公司将继续以党建为引领,深化与街道社区的协作联动,让安全、便捷、温暖的燃气服务惠及更多百姓。