热电公司客服中心话务员刘敏自觉践行“担当、守正、有为、共进”的核心价值观，在工作中，她尽职尽责的为用户服务，身怀六甲，仍挺着“大肚子”为用户答疑解惑、解决问题；在社会上，她更是用“拾金不昧”的实际行动展现了集团干部职工高尚的品质和良好的社会公德。 日前，去北京探亲的刘敏乘坐城际列车由北京返回天津，上车后她在座椅上发现了一个棕色的钱夹，第一反应就是起身询问周围人有没有丢失的，可并没有找到失主。刘敏打开钱夹查找能联系到失主的信息，发现钱夹中有失主身份证、驾驶证、医保卡、各种银行卡、大量现金和一些欧元。作为一名客户服务人员，平日养成常换位思考习惯的她，觉得此时此刻失主一定很着急，为了能尽快安全将钱夹返还到失主手中，一下城际列车她就跑去派出所，将钱包递交给民警同志，在派出所的协助下很快找到了失主。当失主拿着失而复得的钱夹时，激动之情溢于言表，主动提出一定要给刘敏钱财以表感谢，被她婉言谢绝。失主通过派出所了解到刘敏的工作单位，送来了一面写着“拾金不昧、品德高尚”的锦旗。