为更好的开展供热服务工作，顺利完成2016-2017年度供热季的各项工作任务。近日，滨海热电公司开展了“供热宣传进社区”主题活动，让热用户更好的了解供热知识和公司服务，提升公司整体供热服务水平。

滨海热电公司员工深入欣雅苑、馨宇嘉园两个小区，与热用户面对面交流，发放供热服务手册7600册，耐心详细讲解供热政策、服务标准、办理流程、停复热事宜等用户关心的问题；积极宣传支付宝缴费、银行代收等新方式，方便用户便捷交费；认真回答热用户提出的供热相关问题20余个，深入浅出的让居民理解供热服务知识。

本次活动,通过活动采取面对面交流的方式，有效解决了广大用户的采暖难题和疑问，收集了很多用户提出的宝贵意见和建议，获得了广大居民的一致认可。 

发表日期：2016/7/5