全运会开幕式当日全力以赴严防死守 罡世公司四项措施保安全服务万无一失

作者: 罡世公司 发布日期:2017-08-28 11:56 浏览次数: 字号:[ ]

为全力做好全运会期间安全服务保障工作,8月27日全运会开幕式当日,罡世公司精心组织、层层把控,全员、全面、全方位、全过程落实好四大保障。


一是组织保障到位。全运会开幕式当日,公司领导24小时在岗带班值守,并分别到各联系点坐镇一线现场指挥;全体中层、重要岗位人员手机24小时开机,随时听候指令;各分公司领导亲自坐镇分公司至晚12点,协调解决应急问题,并于中午12:00、晚18:00、晚22:30三个时间节点报平安,保障了各自管辖区域一方平安。


二是安全保障到位。为了保证开幕式当日安全服务各项工作顺利进行,25日晚11点,公司书记带领相关部室人员深入各基层进行内保防恐夜查;开幕式当日公司配备4支应急队伍,分别负责外网抢险、户内抢险、小淀气源转换工程及公司应急,遇紧急情况及时处理、跟进解决,确保了开幕式当日安全无事故。


三是技能保障到位。在提前做好全员培训的基础上,公司充分利用开幕式停工间隙,组织施工队进行了安全、服务方面技能培训;分公司组织全体职工和外用工进行了入户施工操作规程、应急预案桌面推演,进一步规范了施工行为。当日共培训110人次。


四是服务保障到位。公司上下严格落实首问负责制;专业部室和分公司负责人全程受理用户反映事项,亲自阅办、回复用户反映问题,做到一追到底、100%回访。开幕式当日,共进行业务咨询196件、受理业务预约66件、集团转办64件,并已全部办结,确保了当日服务零投诉。


发表日期:2017/8/28


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