第55个学雷锋纪念日来临之际，热电公司团总支组织各团支部青年，联手公司部分党支部党员，将“学雷锋送温暖”活动与开展十九大精神进社区活动相结合，与开展“践行十九大、志愿服务进万家”活动相结合，与收费、维修、入户服务等工作相结合，与实施“最多跑一次”服务改革，推进优质服务零距离相结合，面向社会广泛开展志愿服务和学雷锋活动，营造浓厚社会氛围。

学习雷锋不辞苦，共建和谐你我他。3月6日下午两点，军电供热管理处党支部和团支部共计24人来到张贵庄街道招远路社区居委会开展支部共建活动。活动中，军电供热管理处与招远路社区居委会共同开展了志愿服务。一是在清扫詹宾里小区内街道，修整小区内卫生情况，规范摆放自行车车辆，将小区内清整出宽敞整洁的道路；二是入户查看居民的供热设施，讲解用户室内供热设施的维护方法，告知供热站营业电话、维护电话等供热知识；三是设立咨询台，在小区广场内进行用热咨询和宣传，解答用户提出的供热问题。

活动结束后，军电供热管理处党支部和团支部还将《天津能源口袋书》赠送给居委会，让十九大精神深入基层人心，共建和谐社会。

志愿服务进社区，供热服务零距离。东北郊供热管理一处团支部与管理团支部联合，秉承“服务到位、真诚到心”的服务理念，采取定向服务的方式，对供热区域内2017-2018年度195户未缴纳暖气费热用户开展了专项入户服务，24名团员青年参加了活动。团员青年们带着填写的缴费通知单分别前往服务地点。在上门志愿服务中，大家耐心听取用户家中的供热问题，掌握用户家中供热实际情况及不缴费的具体原因，为用户测量室内温度，得到热用户的肯定。

大手牵小手，情暖儿童村。3月6日，东北郊供热管理二处团支部志愿者前往中国天津SOS国际儿童村开展志愿服务活动，发放了《天津市志愿服务条例》，与小朋友开展互动交流，共同学习条例内容，宣传“雷锋精神”，将“雷锋精神”的种子种进了小朋友的心里。二处团支部志愿者结合工作性质，针对儿童村个别房屋不热的问题进行了现场查看分析，协助后勤师傅逐栋对供热系统顶端进行排气，并提出了清理热力站除污器、二次网平衡调整等建议，进一步提升了园区的供热质量。