春节假期，于大多数人而言，意味着与家人和亲朋的欢聚......而对坚守在一线的能源集团广大职工来说，是守护万家炊烟与温暖的责任。面对1月30日滨海新区突如而来的疫情，能源集团所属滨海燃气集团党委迅速反应，及时召开应急会议，启动保障应急预案，对所属各单位应对疫情挑战、保障群众春节期间安心用气用热作出部署。节日期间，各级领导干部在岗带班、靠前紧盯、压实责任，以实际行动贯彻落实市委书记李鸿忠，市委副书记、市长廖国勋1月30日到能源集团燃气管线所慰问讲话精神。

调整抢修班次 做好应急保障

1月30日，滨海燃气集团所属塘沽燃气公司管线管理部所在地——甘肃路10号及周边3个小区被列为疫情防控重点区域。塘沽燃气公司立即行动，强化工作措施，及时将原有抢修人员由“AB”两个班次调整为“ABC”三个班次。处在封控区的人员设为A班，负责封控区内居民社区燃气管网设施的巡线、维修和抢修，为区域内325户居民的购气提供服务保障；能够到岗的人员分为BC两班，轮流在岗值守，实行不见面交接班，确保抢修应急24小时保障不间断。同时，公司积极与滨海新区各相关部门保持密切联系，时刻关注疫情变化，做好突发燃气相关问题应急保障工作，确保燃气管网设施、场站设备安全稳定运行。

保灶头保供应 急群众之所急

滨海燃气集团所属东新燃气公司全力以赴做好燃气供应保障，以实际行动保灶头、保供应。除夕当日，公司接到一位群众“急匆匆”的通气点火来电：“我是外地人，因疫情原因春节不能回家，临时租了个没通燃气的房子，需紧急开通燃气，让家人吃上一顿热乎乎的年夜饭。”闻此来电，公司领导班子及一线职工立即研究解决措施，精简通气点火流程，现场入户为其办理通气，并组织施工人员同步安装表具，以最快速度解决了问题，保证了一家人热乎乎的年夜饭，获得了连连称赞。节日期间，公司各营业站点正常办理业务，客服人员24小时接听热线电话畅通无阻，实现了服务标准不降、质量不降，让群众满意。滨海燃气集团所属泰华燃气公司和顺营业厅的王熙彬，主动顶替因疫情管控不能到岗的同事，初一初二连续两天值守服务窗口，保证群众照常办理业务。

地毯式排除隐患 日夜监护保安全

“多查一下，就少一分隐患。”为保障春节和冬奥会期间安全稳定供气，滨海燃气集团所属滨海燃气公司对燃气管网设施及重点用户的燃气设备进行了地毯式安全检查，及时发现隐患，及时消除风险。同时，完善应急预案，加强对第三方单位的管理，保障包保工作人员、机具、应急物资正常，并强化对巡线、维修、加臭、调度等各项工作的检查，确保一旦出现紧急情况能够迅速有效处置。滨海燃气集团所属滨燃管网公司持续加强对LNG门站、渤西门站、大港LNG门站、泰华燃气公司门站及各燃气站场的全天候监护，巡线人员全力做好供气设施、调压设备的维护、保养、巡查，调度人员密切关注管网压力，根据压力变化及时采取调峰措施，确保燃气供应气足压稳。

加强巡视精调度 确保群众暖呼呼

风雪出行人，体现的是对百姓冷暖的挂念。滨海燃气集团所属港益公司的4名供热服务管家带领10名专职服务人员，节日期间每天一大早就开始对公司所属的供热管网进行巡视，保障管线设施安全运行。作为公司供热指挥“中枢”的调度中心，提前着手，采取了一系列措施保障温暖供热，为了应对雪后降温，积极协调上游热源、气源，根据天气参数和群众实际用热需求匹配管网出水温度，保障热量充足，确保群众暖呼呼过大年。