他们的一天 | 津安热电公司和平供热服务中心:全时盯守 暖送万家
11月13日,我市正式供热。能源集团所属津安热电公司和平供热服务中心全力组织,做好供热服务保障各项工作,确保群众温暖过冬。
早晨,中心领导、专工、供热服务管家讨论当天重点工作
高级供热服务管家刘长昊通过热网数据远程监控系统,查看换热站实时参数
安全生产管理岗孙嘉翊通过用户侧数智管控服务平台对供热二次网平衡阀进行调整
合同管理专责田润林盘点采暖季设备物资,确保供应充足
高级供热服务管家刘煦阳排查换热站变频系统
中心主任王健实时查看工单系统,掌握工单情况
高级供热服务管家刘长昊接到工单后及时响应,第一时间联系用户询问具体情况
高级供热服务管家刘煦阳、维护单位人员张爽分析工单情况
营业厅窗口人员黄欣、张琳为群众办理相关业务
高级供热服务管家刘长昊查看楼道立管温度
中心组织供热服务管家分头入户测温,与用户交流室内供热情况
傍晚,中心领导、专工、供热服务管家与维护单位对当天供热运行情况总结复盘,对发现的问题提出解决和改进意见