地热公司:优质服务赢得用户赞誉
近日,能源集团地热公司收到东疆综合保税区中交地产(天津)有限公司送来的一封感谢信,信中对地热公司在上东花苑1.2期三标段项目开发建设过程中展现出的专业精神、高效服务表达感谢与赞扬。
上东花苑1.2期三标段项目位于东疆综合保税区内,包含住宅308套。为助力项目如期交付使用,地热公司各相关部室自项目规划初期便与中交地产积极对接,建立良好的沟通机制,掌握实际诉求,结合用户用热需求制定供热方案,提前谋划供热配套工程施工。
自开工以来,公司各相关部室密切关注建设进度,多次主动服务用户,提供现场技术指导,及时反馈阶段性验收意见。同时,提前完成供热配套工程施工并具备供热条件,保证了项目如期交付,公司的优质服务得到中交地产方面的一致认可。
地热公司将持续做好跟踪走访,及时回应用户诉求,以暖心服务塑造优质国企形象。