图说│春节我在岗 护佑中国年(服务篇)
新春佳节,年味浓浓。在这个本该阖家团圆的日子里,有这样一群人,他们依然坚守在工作岗位,无怨无悔,默默付出,热情饱满地奋战在能源保供、民生服务和安全保障一线,以“时时放心不下”的责任感和“以人民为中心”的使命感,舍小家为大家,兢兢业业,全力确保电源、气源、热源安全稳定供应,守护城市烟火和万家温暖,确保广大市民喜乐祥和过大年。下面,让我们跟随镜头,近距离感受他们的使命担当与责任坚守,共同见证天津能源人蛇年新春奋斗奉献的风采。
今天刊发服务篇。
津燃华润公司第一分公司城南营业所和平营业厅贾亚萍以饱满的热情服务用户
津燃华润公司第一分公司城南营业所河西营业厅石维为办理业务的用户提供优质的服务
津燃华润公司第二分公司津南公司大港客服中心窦婷婷给用户讲解节日期间安全用气须知
津燃华润公司第二分公司津南公司万富荣、王美怡处理用户诉求
津燃华润公司所属滨燃管网公司大港供气项目部旭日路营业厅解莲华为用户办理售气业务
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津燃华润公司所属津燃公用公司河西分公司周世磊为用户办理业务,耐心为用户普及安全用气知识
热电公司客服中心吴雪处理空中客服业务
热电公司中山门供热服务厅任泊泽接听用户来电,安排维修人员入户排查
津安热电公司北辰供热服务中心第二供热服务厅赵国欣接听用户来电
津安热电公司南开供热服务中心边永庆在营业厅为用户送福字
城安热电公司河西第一供热服务中心张皓(左一)和维保人员走访行动不便独居老人,为其检查供热设施,保障春节期间供热服务质量
城安热电公司西青供热服务中心马嵩浩春节期间查看供热客服系统,处理居民工单
地热公司高校供热服务中心师大供热站高树杰带领维保队伍给君禧小区用户解决暖气漏水问题
港益公司客户服务中心刘昕进行用户回访