天津能源集团热电公司东北郊第二供热服务中心日前联合大通时尚花园社区开展社企共建活动，人大代表走进社区了解群众需求，公司共产党员志愿服务队为居民普及供热常识，并同步开展2025-2026采暖季预收反诈宣传活动，架起民生“暖心桥”。

人大代表进社区

“零距离”搭建“连心桥”

身为区人大代表的热电公司党委书记、董事长、总经理朱咏梅带队深入社区，与党群服务中心工作人员共同探访居民用热情况，了解用热疑难，解答群众关心的供热改造事项。针对即将开展的社区系统改造，她表示：“公司将以群众满意度为标尺，确保改造工程既保质保量，更暖身暖心。”志愿服务队员们同步为有清理暖气滤网、处理微小渗漏需求的居民建立服务台账，现场派单为居民解决实际问题。

供热知识广普及

“反电诈”同步“促预收”

活动现场，精心布置的供热咨询服务台吸引了众多居民驻足，宣传展板错落有致地摆放着，“安全用暖”几个大字格外醒目，上面图文并茂地介绍了安全用暖的注意事项，如暖气设备的正确使用方法、日常维护要点等。采暖费预收期即将来临，志愿者们穿梭在人群中，热情地向过往居民发放反诈宣传资料，引导居民通过官方渠道缴纳，用责任守护百姓的“温暖钱袋子”。“这种接地气的宣传既长知识又防诈骗，真是一举两得！”居民王阿姨点赞道。