地热公司:开展“冬病夏治”校园专项服务
为保障2025-2026采暖季供热质量,天津能源集团地热公司高校供热中心未雨绸缪,于近日启动“冬病夏治”校园专项服务行动,通过精准走访和系统检修,确保今冬供暖工作提质增效。
中心全面梳理分析上个采暖季工单,通过对比不同站点、区域用户的来电来访问题,精准锁定重点区域。秉持“问需客户,问计用户”的服务理念,中心组建服务团队深入走访多所院校。走访过程中,多所高校对地热公司上个采暖季的高质量保障服务工作给予高度评价。
针对校方提出的新需求,地热公司将制定“一校一策”改造方案,结合“冬病夏治”维修改造计划重点落实,持续跟进、定期回访,确保为师生创造更加舒适温暖的学习生活环境。